Маленькі хитрощі ефективних розсилок

Просто дивно, як сильно дрібниці можуть змінити ефективність масової розсилки електронних листів. Ми вже не раз писали про фундаментальні правила оформлення листів і роботи з аудиторією. На цей раз хочеться поділитися своїми спостереженнями про невеликі «дрібницях». Деякі з них виявилися одкровеннями для мене. Почнемо по порядку: Відправник. Поле «Від кого» - це ваша візитна картка. У різних розсилках ви можете міняти назву фірми або ім'я менеджера, але при цьому намагайтеся не міняти email відправника. Клієнт уже міг додати ваш email у свою адресну книгу або натиснути в листі «завжди показувати картинки від цього користувача». Тема. Не використовуйте в полі «Тема» багато заголовних букв - такі листи частіше потрапляють в спам. Часто імена компаній багато пишуть великими літерами. Уникайте розділових знаків у темах листи. Вміст листа. Перегляньте, як відображаються картинки, однаковий чи у них розмір, чи є альтернативний текст і посилання.
Щоб перевірити це, обов'язково відсилайте собі тестовий лист. Але (увага, секрет!) Не дозволяйте завжди завантажувати зображення від свого email. Інакше ви не побачите того, як виглядає ваш лист для більшості одержувачів до завантаження картинок. Щоб побачити, як буде виглядати ваш лист, коли картинки не відображаються, натисніть на панелі редактора повідомлень кнопку «Сховати зображення» в редакторі зображень. Трохи про посилання. Перш за все перевірте, робочі Чи всі посилання. У тексті листа замість звичайного посилання типу http://site.com/registration краще вставте слово або фразу (наприклад, «Зареєструйтеся зараз»), які будуть нести певну цінність для вашого листа. Не використовуйте в назві посилань слова «тут», «тут» і т.п. Навіть якщо ви хочете розмістити посилання на сайт, не пишіть http://www.site.com, пишіть просто www.site.com. Вкажіть в кінці листа: «Додайте нас в адресну книгу для гарантованої доставки повідомлень». Це допоможе збільшити показники прочитання ваших листів надалі. Завжди в підпису вказуйте посилання на сайт. Для мене було несподіванкою, але багато користувачів переходять саме по цьому посиланню, прочитавши лист до кінця. Наприклад: З повагою, Ваш менеджер, Тетяна Заболотна www.sun-tur.com У підписі листа напишіть, що ви відіслали лист на email одержувача, використовуючи механізм персоналізації. Так хоча б вміст листа для різних одержувачів буде різний. Насправді, подібних хитрощів дуже багато. Вибирайте, що для вас краще працює, діліться своїми спостереженнями на наших сторінках вКонтакте, facebook чи Твіттері. А я постараюся тримати вас у курсі всіх подій. Вдалого полювання!